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Tutoriais de Ajuda
Veja abaixo alguns tutoriais para ajudá-lo a utilizar nossa plataforma.

FAQ - Perguntas Frequentes
Leia abaixo as dúvidas mais comuns de quem utiliza a plataforma.

Lúmina é uma plataforma de cursos online, abertos (MOOCs), gratuitos para qualquer pessoa. Os conteúdos dos cursos são desenvolvidos por professores universitários, técnicos e estudantes. Os MOOCs possibilitam que você tenha flexibilidade para estudar onde e quando quiser.

MOOC é um tipo de curso aberto, ofertado em plataformas online de ensino, com o intuito de oferecer a oportunidade de ampliar conhecimentos para um grande número de pessoas. Os cursos ofertados no formato MOOC podem ser ou não certificados e, geralmente, não exigem pré-requisitos para a sua realização.

Os cursos disponibilizados são de inscrição livre para qualquer pessoa que tenha interesse em realizá-los.

Você deve clicar no link “Cadastre-se”. Depois, preencher todos os seus dados e clicar em “Cadastrar este novo usuário”.
Em seguida, você receberá um e-mail automático contendo um link para a confirmação do seu cadastro. Basta acessar o link e você já estará cadastrado na plataforma.
Caso não receba o e-mail de confirmação, verifique sua caixa de Spam

É muito importante que você utilize seu nome e sobrenome corretamente, e da forma que você quer que ele apareça no certificado de conclusão. O nome e sobrenome que você cadastrar, será exatamente o que vai constar nos certificados de conclusão do curso.
Atenção:
uma vez emitido o certificado, o nome não poderá ser alterado!

Na Página Inicial você encontra os cursos com inscrições abertas.
Clicando no curso de seu interesse, logo no topo da página de cada curso, você encontrará um vídeo de apresentação, algumas orientações, além de um bloco de informações básicas como: Tempo de Estudo Previsto, Área do curso, Nível de Dificuldade; e outro com o(s) colaborador(es) do curso.

Os cursos na plataforma Lúmina ficam sempre abertos, entretanto, alguns cursos podem ter novas edições. Nesse caso, se você estiver inscrito na edição antiga, continuará a ter acesso somente à edição antiga e não perderá seu histórico de atividades. O ideal é que você consiga realizar todo o curso em um prazo máximo de 4 meses.

É só clicar no botão "Quero me inscrever" localizado no canto superior esquerdo, dentro da página de cada curso.

Sim. Todo o material desenvolvido pelo(s) colaborador(es), e necessário para a realização do curso, estará disponível gratuitamente, inclusive o certificado. Porém, em alguns casos, pode ser indicado material de apoio complementar que não estará disponível no curso.

Os cursos disponibilizados são de caráter autoformativo, ou seja, não há mediação de um professor ou tutor. Todos os cursos são projetados para acontecer independentes de mediação. O esclarecimento de dúvidas sobre o conteúdo poderá ser feito através de fóruns, com interações entre os demais alunos do curso.

Após inscrever-se no(s) curso(s) de interesse, você poderá acompanhar as aulas no seu ritmo.
Lembre-se: não há tempo-limite para a realização das atividades, portanto, você pode revisar o conteúdo quantas vezes precisar antes de fazê-las.

Sim. Para isso, você deve atingir, no mínimo, a nota 6 (seis) em todas as atividades exigidas. Alguns cursos permitem três tentativas, e outros somente duas. Você encontrará essa informação na seção “Saiba como funciona o curso” no início de cada curso. Finalizadas as tentativas, você não terá direito a chances extras. Não há como zerar/reiniciar o curso novamente usando a mesma conta, pois o sistema computa as tentativas já realizadas. O certificado NÃO será emitido com tempo de estudo inferior à carga horária do curso.

Basta clicar em “Cancelar minha inscrição”, localizado no topo esquerdo da tela principal do curso.
Atenção: Ao fazer isso, você não reinicia o seu progresso neste curso, ele apenas deixará de aparecer no seu painel, inclusive caso queira se inscrever posteriormente neste mesmo curso poderão haver inconsistências em cálculos e datas.

Ao gerar seu certificado, você encontrará um código impresso na primeira página. Este código servirá para validá-lo online clicando aqui.
A aceitação do certificado dependerá da(s) instituição(ões) a que você estará submetendo.

Se você esqueceu seu usuário ou senha, clique aqui, ou no link que está abaixo da identificação/e-mail disponível em "Acesse a sua conta".
Para redefinir sua senha, preencha os dados nos campos indicados. Se sua conta for encontrada no banco de dados, uma mensagem com instruções sobre como restabelecer seu acesso será enviada para o seu endereço de e-mail.
Caso não receba o e-mail de redefinição de senha, verifique sua caixa de Spam.

Entre em contato com o email lumina@sead.ufrgs.br.

Você pode entrar em contato com o suporte através do e-mail lumina@sead.ufrgs.br.

Atualizado em 31/07/2020

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